Livraison
Actuellement, nous proposons uniquement une livraison vers France, mais nous travaillons à étendre cela à davantage de pays.
Nous sommes heureux de vous annoncer que nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes, quel que soit le montant. Que vous commandiez un seul article ou plusieurs, les frais de livraison sont offerts.
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Notre délai de traitement est de 1 à 2 jours ouvrés. Dès que votre colis est expédié, vous pouvez vous attendre à un délai de livraison de 5 à 10 jours ouvrés. Nous faisons de notre mieux pour que votre commande vous parvienne dans les plus brefs délais, afin que vous puissiez profiter rapidement de vos nouveaux articles de mode !
Retour
Vous pouvez retourner vos articles dans un délai de 30 jours après réception. Afin d'assurer un processus de retour fluide, nous vous conseillons de lire notre politique de retour, disponible dans le pied de page de notre site Web. Lorsque vous souhaitez enregistrer un retour, il vous suffit de nous envoyer un e-mail. Notre équipe est à votre disposition pour vous aider et vous guider tout au long du processus de retour.
Veuillez contacter notre service client dès que possible, en fournissant votre numéro de commande ainsi que des photos de l'article endommagé. Nous nous engageons bien sûr à trouver une solution appropriée.
Vous pouvez échanger des articles en les retournant suivant notre procédure de retour, puis en passant une nouvelle commande pour l'article souhaité. Pour démarrer cette procédure, vous pouvez nous envoyer un e-mail à [Support@chajeclothing.com].
Autres Questions
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Oui, nous proposons des cartes-cadeaux. Pour en acheter, envoyez-nous un e-mail à : [Support@chajeclothing.com].
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